科學技術水平高速發展的今天,互聯網、大數據、和云計算等各種網絡渠道以及智能化主題帶來了工業4.0時代,掀起了第四次工業革命的熱潮,整個廚電行業受到強烈沖擊,集成灶產業也不例外,各大集成灶品牌廠家紛紛順應時代潮流,大規模的進行產品升級,推動產業改革,迎接智能時代的到來。
把握智能化時代,產業升級加快腳步
技術的發展必然會改變傳統的消費方向,引導新消費風潮,改變著人們的生活方式,對企業的規模和產業結構都產生巨大的影響,當下智能化已是大勢所趨。隨著80、90后成為消費的主力群體,他們越來越多的關注產品本身的特性和價值,如產品質量、性能、功能體驗升級,同時對于生活的體驗和享受性不斷提高,相應的對智能產品的需求處于不斷上升的階段。在技術發展為保證,消費觀念大幅度轉變的情況下,智能化時代正式登基。
在新常態下,集成灶企業經營和發展環境的變化,一定帶來集成灶企業外在挑戰的變化。集成灶企業要隨時隨地洞悉市場環境的變化以及正確把握消費者心理狀態和需求,當下社會的熱門話題和動態,很有可能成為未來影響集成灶企業發展的關鍵點。有些集成灶企業紛紛開始轉變營銷模式,一改傳統理念,線上線下同時發力,大力投入宣傳,同時大量推出新鮮的智能化產品,打出科技智能廚房的理念和標準,加速了產業的升級。
大數據為主導,行業戰略化發展
伴隨著智能化時代同時上線的還有一個全新的熱詞,大數據。對于這一點,集成灶企業加速了線上銷售的力度,與各大消費購物平臺搭建合作關系,將線上和線下的消費者一網打盡,而實現線上線下資源互通、信息互聯以及雙店的相互獲益。通過先進的生產技術和強大的研究團隊,滿足當下消費者的需求。第二點,通過此平臺可以讓專業客服人員對于售前產品咨詢、售中服務跟蹤、售后質量保障一站式服務的完美體驗過程,VR眼睛360度給客戶帶來全實景購物體驗,VR技術的運用也在本次上海展會上得到了展示。第三點是保障從下單到售后的全套銷售過程?!霸啤狈掌脚_可以提高企業的高效整合能力,將企業下屬的各事業部,各經銷區域、城市資源進行統一的整合管理,從而形成一個跨地域、跨行業的“云服務”資源池,打造真正的優質服務,從而解放勞動力。
智能時代,集成灶企業所面臨的是實體門店以及互聯網的交融溝通,如何正確的運用互聯網大數據幫助線下銷售,并用過線下推廣帶動線上發展,目前我國的消費形式已經開始趨向線上消費,所以掌握大數據成為每個合格的集成灶企業的必修科目。智能時代的店鋪將融入更多科技元素,實現門店數字化與智能化改造終端,智能終端取代舊式的貨架貨柜,延展店鋪時空,構建更加豐富多樣的消費場景,真正的打造未來門店。